Monday, July 4, 2016

Norton (Internet) Security / Small Business - 22.7.0.76 causando BSOD

Tudo indica que o último update do Norton Internet Security para a versão 22.7.0.76, liberado dia 28 de junho de 2016, está provocando BSOD em 20% dos computadores, independente da versão do Windows.


Mais informações no fórum oficial:
https://community.norton.com/en/forums/norton-causing-bsod#comments

E também no blog de segurança do Google:
http://googleprojectzero.blogspot.com.br/2016/06/how-to-compromise-enterprise-endpoint.html

UPDATE 1:
O suporte da Norton no Brasil instruiu a utilizar a ferramenta de remoção disponível em http://www.symantec.com/nrt e instalar novamente. Será instalada a versão 22.6.0.142 e via live update a versão 22.7.0.76 será instalada novamente, mas desta vez, aparentemente sem causar o problema.

UPDATE2:
Problema reconhecido na página do fórum: https://community.norton.com/en/forums/norton-227-hot-issues-and-fixes